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Política de Privacidad

Última actualización: 4 de julio de 2026 · HogarFast

🔒 Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) — Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

HogarFast — Plataforma de servicios del hogar en España.
Contacto DPO: privacy@hogarfast.com

2. Datos que recopilamos

  • Datos de registro: nombre completo, correo electrónico, teléfono, ciudad
  • Datos de uso: reservas, valoraciones, historial de servicios
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, cookies de sesión
  • Datos de pago: referencia de Bizum o transferencia (no almacenamos datos bancarios completos)

3. Finalidad del tratamiento

  • Gestionar tu cuenta y reservas en la plataforma
  • Conectar clientes con profesionales
  • Enviar notificaciones sobre tus reservas (WhatsApp/email)
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) para la gestión de tu cuenta, y en tu consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) para comunicaciones comerciales.

5. Conservación de datos

Tus datos se conservan mientras mantengas una cuenta activa en HogarFast. Tras la baja, se eliminan en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

6. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Utilizamos los siguientes proveedores de confianza:

  • Supabase (base de datos segura, servidores en la UE)
  • GitHub Pages / Netlify (hosting)

7. Tus derechos

Tienes derecho a: acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y a la portabilidad de tus datos. Para ejercerlos, escríbenos a privacy@hogarfast.com.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies de preferencias (consentimiento de cookie banner). No utilizamos cookies de publicidad de terceros.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado SSL/TLS, autenticación segura y control de acceso a bases de datos con políticas de seguridad por filas (RLS).

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: privacy@hogarfast.com